Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ из магазина "Кенгуру" по адресу: г. Бобруйск, ул. Ульяновская, д. 34
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: почтовая служба или курьерская доставка.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
Как рассчитать стоимость доставки?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара или задайте вопрос онлайн-консультанту.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел;
- товар пришел с браком, повреждениями или в неполной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар.
Вы можете вернуть товар курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно наличными курьеру при получении товара или наложенным платежом при доставке почтовым сервисом.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты;
- Нажмите на кнопку «Оформить заказ».
Внимание! Заказ будет считаться подтвержденным после того, как с вами свяжется менеджер!
Если возникли сложности на каком-то из этапов оформления, пишите в онлайн-чат. Наши консультанты обязательно вам помогут!
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|